网页菜单

产品搜索

语言

分享

SERVICE SUPPORT

服务支持
Service
随时为客户解决各种问题
尊敬的客户:
在服务过程中，我们注重与客户的沟通和合作。我们会倾听客户的需求和反馈提供个性化的解决方案，并持续改进我们的服务质量。无论是对于初次合作还是长期合作，我们都会全力保障客户的满意度。
走进精力
  • 售前咨询
    产品种类和规格：具体的产品种类和规格可以根据您的具体需求进行选择和定制。

    价格和成本：我们可以根据您提供的信息为您提供具体的报价和成本估算。

    产品质量和保修期：保修期可以根据产品类型和合同约定而有所不同。
  • 售中服务
    产品演示：通过现场演示或视频展示，向您展示产品的使用方法和功能，让您更直观地了解产品。

    快速响应：在您购买过程中，提供快速、专业的响应和解答，提高您的满意度。

    多渠道支持：通过线上线下多种渠道，如实体店、官方网站、社交媒体等，为顾客提供全方位的售中服务。
  • 售后跟进
    培训与指导：提供产品使用培训和操作指导，帮助您更好地了解和使用产品，提高产品使用效果。

    维修与保养：提供定期维修和保养服务，确保产品保持良好的工作状态，延长产品使用寿命。

    客户反馈收集：主动收集顾客对产品的意见和建议，
    了解顾客需求和满意度，为产品改进和优化提供依据。
视频库

  • 产品安装教程

  • 产品安装教程

  • 产品安装教程

常见问题
  • Q: 我们发给你们询价之后，多久能得到回复？
    A: 工作日里我们会在收到询价后12小时内给您回复。
  • Q: 你们是直接的厂家还是一家贸易公司？
    A: 我们有自己的生产工厂，同时我们也有自己的国内外贸易部门，我们自产自销。
  • Q: 你们能提供什么产品？
    A: 我们提供全系列交流工具、直流工具、空压机、园林工具，产品主要包括电锤电镐、角磨、手电钻、石材切割机、电圆工锯、砂光机等。旗下品牌有:雷亚、表哥、坦克、创造、装甲车。
  • Q: 你们能做定制产品吗？
    A: 是的，我们主要就是做定制产品，我们根据客户提供的图纸或者样品开发和生产产品。